KVKK Metni

Yürürlük Tarihi: 26 Ağustos 2024

Veri Sorumlusu: Canberk ESEN

Adres: İskele Mah. Balçıkhisar Sok. Kolcuoğlu 2 Apt. No:5B, 48900 Datça, Muğla

1. Aydınlatmanın Amacı

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında Kuafix tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, haklarınız ve başvuru yolları hakkında bilgilendirme yapmak üzere hazırlanmıştır.

2. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenir?

Kimlik bilgileri: ad, soyad
İletişim bilgileri: e-posta (isteğe bağlı), telefon (randevu alırken telefon numarası zorunlu olarak toplanmaktadır)
Hizmet bilgileri: randevu bilgileri, hizmet tercihleri, rezervasyon tarih/saat bilgileri
Ödeme bilgileri: ödeme işlemleriyle ilişkili bilgiler (ödeme sağlayıcısı PayTR tarafından saklanan ve işlenen veriler ayrı politikada açıklanır)
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, çerezler ve site kullanım verileri

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sözleşmenin ifası ve hizmet sunumu (randevu yönetimi vb.),
Müşteri iletişimi ve bildirimler,
Ödeme işlemlerinin gerçekleşmesi, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Hizmetlerin iyileştirilmesi, analiz ve güvenlik işlemleri.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanıza dayanılarak işlenir. Randevu için zorunlu tutulan telefon numarası, hizmetin yerine getirilebilmesi ve rezervasyon doğrulaması için sözleşmenin ifası / hizmetin yerine getirilmesi hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz gerekli hallerde; ödeme sağlayıcıları (PayTR), hosting/mail/altyapı sağlayıcıları (Hostinger), yasal merciler ve hizmet tedarikçileri ile paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla paylaşım gerektiğinde amaca uygun ve güvenli aktarım sağlanacaktır.

6. Saklama Süreleri

Mali ve ticari belgeler: yasal süre (mali mevzuat uyarınca) 10 yıl.
Randevu ve hizmet kayıtları: 2 yıl.
İletişim kayıtları (destek e-postaları vb.): 2 yıl.
Google Analytics gibi analiz verileri: anonimleştirilmiş ve toplu hâlde 1 yıl saklanır.

Bu süreler amaç sona erdiğinde veriler uygun yöntemlerle silinir veya anonimleştirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK Madde 11 uyarınca ilgili kişiler;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenme amaçlarını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme (kanunda öngörülen şartlar saklıdır),
İşlemeye itiraz etme,
Zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

Başvurular yazılı olarak veya e-posta ile info@kuafix.net adresine yapılabilir. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. İrtibat

KVKK ile ilgili sorularınız için info@kuafix.net adresine yazabilirsiniz.