KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük Tarihi: 31 Ocak 2025

Veri Sorumlusu: Canberk ESEN

Kuafix markası altında faaliyet gösteren bireysel hizmet sağlayıcı Canberk ESEN, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir.

E-posta: info@kuafix.net

Web sitesi: www.kuafix.net

1. Aydınlatmanın Amacı

Bu metin, KVKK kapsamında Kuafix (Canberk ESEN) tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, aktarıldığı, haklarınız ve başvuru yolları hakkında bilgilendirme yapmak üzere hazırlanmıştır. Sunulan hizmet dijital yazılım hizmeti (SaaS); ödeme altyapısı PayTR üzerinden sağlanır. Abonelik modeli otomatik yenilenen abonelik şeklindedir; abonelik iptal edildiğinde panel erişimi derhal kapatılır, iade yapılmaz.

2. İşlenen Veri Kategorileri

Kuafix kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: E-posta, telefon (varsa)
Kullanıcı işlem bilgileri: Hesap işlemleri, panel kullanım kayıtları, loglar
Ödeme işlem kayıtları: Abonelik tahsilat kayıtları, işlem tarihi ve tutar (kart numarası, CVV gibi bilgiler Kuafix tarafından saklanmaz; PayTR ortamında işlenir)
IP ve cihaz bilgileri: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, otomatik sistem logları

Kart bilgileri Kuafix tarafından saklanmaz; tüm ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Üyelik ve abonelik: Hesap oluşturma, abonelik yönetimi, plan seçimi
Ödeme ve tahsilat: Abonelik ödemeleri, otomatik tahsilat, faturalandırma (PayTR üzerinden)
Hizmet sunumu: Randevu yönetimi, panel erişimi, müşteri ve hizmet kayıtları
Teknik destek: Sorun giderme, iletişim ve bildirimler
Hukuki yükümlülükler: Yasal saklama, raporlama ve denetim gereklilikleri
Güvenlik: Kötüye kullanımın önlenmesi, sistem güvenliği, log kayıtları

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

PayTR ve diğer ödeme hizmeti sağlayıcıları: Ödeme işlemleri, tahsilat ve kart saklama (kart bilgileri PayTR ortamında işlenir)
Hukuki yükümlülükler kapsamında: Yasal merciler, mahkeme ve icra daireleri talep ettiğinde
Hosting ve altyapı sağlayıcıları (hizmet sunumu için gerekli ölçüde)

Paylaşımda KVKK ve ilgili mevzuata uyum esas alınır.

5. Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Web sitesi formları: Kayıt, giriş ve iletişim formları aracılığıyla
Ödeme ekranları: Abonelik ve ödeme sırasında (kart bilgileri doğrudan PayTR ortamına iletilir)
Otomatik sistem logları: IP adresi, oturum bilgileri, işlem kayıtları

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler ve hizmet ilişkisi süresince saklanır. Yasal saklama süreleri (ör. mali belgeler 10 yıl) geçerli olduğu sürece veriler silinmez; hizmet ilişkisi sona erdikten sonra amaçla sınırlı ve yasal sürelerle uyumlu şekilde saklanır veya silinir/anonymize edilir.

7. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme ve silme/yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak veya KVKK kapsamında talepte bulunmak için info@kuafix.net e-posta adresine yazılı veya e-posta ile başvurabilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunun reddi hâlinde gerekçe yazılı veya elektronik ortamda bildirilir.

9. Diğer Metinler

Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası web sitemizde (www.kuafix.net) açık şekilde yer almaktadır. Bu metinler birbirleriyle çelişmeyecek şekilde uygulanır.

İrtibat

KVKK ve kişisel verileriniz hakkında sorularınız için:

E-posta: info@kuafix.net
Web sitesi: www.kuafix.net