Kullanım Şartları

Yürürlük Tarihi: 31 Ocak 2025

Hizmet Sağlayıcı: Canberk ESEN (Kuafix)

Kuafix, dijital yazılım hizmeti (SaaS) sunan bireysel bir girişimdir. Bu şartlarda geçen "Kuafix", hizmet sağlayıcı sıfatıyla gerçek kişi Canberk ESEN'i ifade eder.

1. Sözleşmenin Kapsamı

Bu Kullanım Şartları, www.kuafix.net web sitesi üzerinden sunulan hizmete ilişkindir. Hizmet, dijital içerik ve yazılım hizmeti (SaaS) niteliğindedir; online randevu yönetimi, müşteri takibi ve salon yönetimi yazılımı abonelik modeli kapsamında sunulmaktadır. Platform kullanımı ve abonelik oluşturma bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmet Tanımı

Kuafix’in sunduğu hizmetler tamamen dijital içerik ve yazılım hizmeti niteliğindedir. Kapsamda yer alanlar:

Yönetim paneli erişimi
Randevu oluşturma ve yönetme
Müşteri ve hizmet kayıtları
Online randevu alma altyapısı

Ödeme altyapısı PayTR üzerinden sağlanır. Abonelik modeli otomatik yenilenen abonelik şeklindedir; ilk ödeme 3D Secure, yenilemeler Non-3D ile gerçekleştirilir.

3. Abonelik Modeli

Hizmet abonelik modeli kapsamında sunulmaktadır. Abonelik, iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı, abonelik oluşturma aşamasında açık onay vererek ödeme bilgilerini tanımlar; ödemeler PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir. Kart bilgileri Kuafix tarafından saklanmaz.

4. Abonelik İptali ve Erişim

Abonelik iptal edildiğinde:

Kuafix yönetim paneline erişim derhal kapatılır. "Derhal" ifadesi, iptal işleminin sistem tarafından kaydedildiği anı ifade eder.
İptal sonrası kalan süre için kullanım hakkı tanınmaz.
Kullanılmayan süreler için ücret iadesi yapılmaz; iade yapılmaz.

5. Hizmet Garantisi ve Kesintiler

Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Kuafix; internet kesintileri, altyapı sorunları, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.

6. Yasaklı Kullanımlar ve Hizmetin Askıya Alınması

Kullanıcının aşağıdaki davranışları halinde hizmet askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:

Hukuka aykırı kullanım
Hizmetin kötüye kullanılması
Sistem güvenliğini tehdit eden davranışlar
Sahte bilgi veya yetkisiz erişim girişimleri

Kuafix, bu tür durumlarda aboneliği askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

7. Sorumluluk Sınırlandırması

Kuafix aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

İnternet kesintileri ve altyapı sorunları
Veri kaybı (yasal yükümlülükler saklıdır)
Üçüncü taraf servislerden (PayTR, hosting vb.) kaynaklanan sorunlar
Mücbir sebepler

Yazılımın kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.

8. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

Doğru ve güncel bilgi sağlamak
Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla ve kendi işletmesi kapsamında kullanmak
Kullanıcı adı ve şifre bilgilerinin gizliliğinden sorumlu olmak

9. Fikri Mülkiyet

Platform içeriği, tasarım ve yazılımlar Kuafix'in fikri mülkiyetidir. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Değişiklikler

Kuafix bu şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin www.kuafix.net üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. Diğer Metinler

Gerekli bilgilendirme ve onay metinleri (Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası) web sitemizde açık şekilde yer almaktadır.

İletişim

Bu kullanım şartları hakkında sorularınız için:

E-posta: info@kuafix.net
Web sitesi: www.kuafix.net