Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 31 Ocak 2025

Hizmet / Veri Sağlayıcı: Canberk ESEN (Kuafix)

Kuafix, dijital yazılım hizmeti (SaaS) sunan bireysel bir girişimdir. Bu politikada geçen "Kuafix", veri sorumlusu sıfatıyla gerçek kişi Canberk ESEN'i ifade eder.

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Kuafix platformu (www.kuafix.net) üzerinden sunulan dijital yazılım hizmeti (SaaS) kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Abonelik modeli otomatik yenilenen abonelik şeklindedir; ödeme altyapısı PayTR üzerinden sağlanır. İlk ödeme 3D Secure, yenilemeler Non-3D ile gerçekleştirilir. Abonelik iptal edildiğinde panel erişimi derhal kapatılır; iptal sonrası kalan süre için kullanım hakkı tanınmaz ve iade yapılmaz.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kuafix kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Ad ve soyad: Üyelik, abonelik ve hizmet sunumu
E-posta: Hesap, iletişim ve bildirimler
Telefon (varsa): Randevu, bildirim ve doğrulama
IP adresi: Güvenlik, log ve mevzuat gereklilikleri
Kullanıcı işlem kayıtları (loglar): Güvenlik, destek ve hukuki yükümlülükler
Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri hariç): Abonelik tahsilatı, faturalandırma ve yasal kayıtlar

Kart bilgileri Kuafix tarafından saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi gibi bilgiler yalnızca PayTR ortamında işlenir; Kuafix sunucularında tutulmaz.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Abonelik işlemleri ve hesap yönetimi
Ödeme süreçleri, tahsilat ve faturalandırma
Kullanıcı hesabı yönetimi ve kimlik doğrulama
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistem logları
Teknik destek ve iletişim

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz gerekli hallerde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

PayTR: Ödeme işlemleri (kart bilgileri PayTR ortamında işlenir)
Hosting ve altyapı sağlayıcıları
Yasal merciler (yasal yükümlülük gereği)

Üçüncü taraflarla paylaşımda veri güvenliği ve gizlilik korunur.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süreler ve hizmet ilişkisi süresince saklanır. Yasal saklama süreleri (ör. mali belgeler 10 yıl) geçerli olduğu sürece veriler silinmez; hizmet ilişkisi sona erdikten sonra ise amaçla sınırlı ve yasal sürelerle uyumlu şekilde saklanır veya silinir/anonymize edilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı info@kuafix.net e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

SSL şifreleme ve güvenli iletişim
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Güvenli sunucu altyapısı
Düzenli güvenlik güncellemeleri

8. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin www.kuafix.net üzerinde yayımlanır. Önemli değişiklikler hakkında bilgilendirme yapılabilir.

İletişim

Gizlilik politikası ve kişisel verileriniz hakkında sorularınız için:

E-posta: info@kuafix.net
Web sitesi: www.kuafix.net