Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 26 Ağustos 2024

Veri Sorumlusu: Canberk ESEN

Adres: İskele Mah. Balçıkhisar Sok. Kolcuoğlu 2 Apt. No:5B, 48900 Datça, Muğla

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Kuafix platformu üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta (isteğe bağlı), telefon numarası (randevu için zorunlu)
Hizmet Verileri: Randevu bilgileri, hizmet tercihleri, rezervasyon detayları
Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleriyle ilgili veriler (PayTR aracılığıyla güvenli şekilde işlenir)
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz tipi, çerezler, site kullanım verileri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Randevu yönetimi ve hizmet sunumu
Müşteri iletişimi ve bildirimler
Ödeme işlemleri ve faturalandırma
Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
Güvenlik ve analiz işlemleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz gerekli hallerde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Ödeme sağlayıcıları (PayTR)
Hosting ve altyapı sağlayıcıları (Hostinger)
Yasal merciler (yasal yükümlülük gereği)
Hizmet tedarikçileri ve iş ortakları

Üçüncü taraflarla paylaşım yapılırken veri güvenliği ve gizliliği korunur.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

SSL şifreleme teknolojisi
Güvenli sunucu altyapısı
Erişim kontrolü ve yetkilendirme
Düzenli güvenlik güncellemeleri

6. Saklama Süreleri

Mali ve ticari belgeler: 10 yıl (yasal süre)
Randevu ve hizmet kayıtları: 2 yıl
İletişim kayıtları: 2 yıl
Analiz verileri: 1 yıl (anonimleştirilmiş)

7. Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenme amaçlarını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zararın giderilmesini talep etme

8. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Sitemizde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında bilgilendirileceksiniz.

11. İletişim

Gizlilik politikası hakkında sorularınız için:

E-posta: info@kuafix.net
Adres: İskele Mah. Balçıkhisar Sok. Kolcuoğlu 2 Apt. No:5B, 48900 Datça, Muğla